защита от закона о защите прав потребителей

Защита прав потребителей Адвокат Каменева Кристина Олеговна

Защита прав потребителей

А ТЫ ЗНАЕШЬ СВОИ ПРАВА!

Мы каждый день выступаем в роле потребителя, порой даже этого не замечая, приобретая кофемашинки, туалетную бумагу, автомобили, турпутевки. Именно на наших плечах держиться все мировая экономика, без шуток. Мы связующее звено товор – деньги – товар.

Потребителем в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» является гражданин, имеющий намерние заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Несмотря на то, что потребитель ежедневно способствует увеличению прибыли у продавца, изготовителя, исполнителя товаров и услуг, ему все чаще наравят «втюхать»:

в магазине некачественную электротехнику, автомашину, которая начинает разваливать и ржаветь через месяц;

в турфирме рекумендуют недостроившие отели;

некачественно выполняют работы по ремонту квартиры, строительству дома;

c ущербом для здоровья оказывают медицинские услуги;

source